DOMAINES D'INTÉRVENTIONS AUPRÈS DES PARTICULIERS
ACCOMPAGNEMENT SOCIAL
ACCOMPAGNEMENT SOCIAL

SERVICE D'ACTION SOCIAL
SERVICE D'ACTION SOCIAL
Action d’information et interventions transversales :
Assistance aux personnes confrontées à des difficultés d'ordre social et matériel
Actions d'insertion de prévention et de secours
Droits individuels, collectives et sociaux
Elaboration de diagnostic sociologique d'aide à la mutation et à la veille sociale
Soutien et accompagnement à la vie sociale
Lutte contre l'isolement social
ACCÈS AUX DROITS
ACCÈS AUX DROITS
Accompagnement et information :
Connaître ses droits et ses obligations
Être informé des moyens, les faire valoir et exécuter ses obligations
Orientation vers les organismes, les services ou professionnels chargés d’assurer ou de faciliter l’exercice des droits
Aide à l’accomplissement des démarches nécessaires à l’exercice d’un droit ou l’exécution d’une obligation
Assistance au cours de procédures non juridictionnelles pour permettre à une personne d’être assistée par un professionnel compétent devant certaines commissions ou devant certaines administrations
Informations sur le droit de la famille
Droit du travail et droit du logement
Prévention des expulsions…


CONFLITS FAMILIAUX, VIOLENCE CONJUGALE ET HARCELEMENT
CONFLITS FAMILIAUX, VIOLENCE CONJUGALE ET HARCELEMENT
C’est dans un cadre professionnel basé sur l'éthique, la déontologie, le secret professionnel, la communication et la confiance, que je vous propose un soutien et un accompagnement adaptés en cas de conflits familiaux, de harcèlements moral et physique, ou de violences conjugales.
"Dans le cadre d’une prise en charge complémentaire, j’oriente les personnes en fonction de la situation de chaque individu, vers les structures spécialisées."

SOUTIEN AUX FAMILLES
SOUTIEN AUX FAMILLES
Accompagnement des Familles-Enfants (difficultés relationnelles, matérielles ou financières)
Orientation vers les solutions les plus adaptées à votre situation
Accompagnement pour l'accès à l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE), à la Protection Judiciaire de la Jeunesse (PJJ)…
INSERTION PROFESSIONNELLE
INSERTION PROFESSIONNELLE
Aide et accompagnement
- Au dispositif d’intégration (accueil du nouvel employé, familiarisation avec l’environnement de l’entreprise)
- Pour la recherche d’un emploi, professionnalisation ou qualification…
Ateliers apprentissage Français langue étrangère
Formation Médiation Sociale

DROITS ET DEVOIRS DES ÉTRANGERS
DROITS ET DEVOIRS DES ÉTRANGERS
Aide à l’intégration
Le travail en France
La vie de famille (pour venir en France et le regroupement familial)
Les étrangers non communautaires
Les étrangers communautaires
Le droit d’asile
Le régime social des étrangers, accès à la protection sociale
L’acquisition de la nationalité française
ACCOMPAGNEMENT POUR LES ETUDIANTS
ACCOMPAGNEMENT POUR LES ETUDIANTS

DROITS DES ÉTUDIANTS ÉTRANGERS
DROITS DES ÉTUDIANTS ÉTRANGERS
Accueil et installation en France (logement, santé, alimentation, transport).
Accompagnement aux formalités préalables à l’inscription dans un établissement d’enseignement supérieur.
Le séjour (Les conditions d’obtention d’un premier titre de séjour étudiant ou son renouvellement)
Aide à la recherche d'une activité professionnelle pendant les études (stage, formation et emploi).
ÉTUDIANTS EN FRANCE
ÉTUDIANTS EN FRANCE
Accompagnement, conseil et orientation
Formalités et démarches d’inscription auprès des établissements : universités, écoles privées, collectivités, institutions
Aide et accompagnement à la recherche de logement
Les soutiens financiers ponctuels : Crous, bourse, Pass Culture…
ACCOMPAGNEMENT ADMINISTRATIF
ACCOMPAGNEMENT ADMINISTRATIF

DÉMARCHES ET FORMALITÉS ADMINISTRATIVES
DÉMARCHES ET FORMALITÉS ADMINISTRATIVES
Écrivain public :
Aide aux démarches et accompagnement vers une autonomie administrative
- Impôts, CAF, Assurances, Sécurité Sociale, Préfecture, Mairie, Organismes privés ou publics
- Relation avec les administrations
Médiateur numérique :
Aide aux démarches administratives en ligne et rédaction de courriers électroniques
- Initiation aux outils numérique
- Rédaction de CV
- Téléprocédures
GESTION BUDGETAIRE ET LA CONSOMMATION
GESTION BUDGETAIRE ET LA CONSOMMATION
Gestion du budget pour les ménages en difficulté :
Procédures précontentieuses (mise en place des plans d'apurement pour les débiteurs)
Mise en place des mesures de prévention du surendettement des ménages (crédit à la consommation)
Sensibilisation et prévention des risques sanitaires (alimentation, hygiène, environnement, sécurité, etc.)

HABITAT-LOGEMENT
HABITAT-LOGEMENT
Gestion et suivi de la demande de logement
Mise en conformité et aux normes en vigueur les documents
Mise en place des dispositifs d’aides sociaux :
Le fonds de solidarité pour le logement (FSL)
Les allocations logement
Les aides à l’entrée dans le logement pour les personnes en difficulté (GARANTIE VISALE, DALO, LOCA PASS …)
Les subventions de l’Agence nationale de l’habitat (Anah)
Le prêt à l’amélioration de l’habitat
Les subventions des caisses de retraite
Expertise de logement en cas de signalement d’insalubrité ou de non-décence
Prévention et gestion des expulsions

MÉDIATION ET INTERVENTION
MÉDIATION ET INTERVENTION
Informe, conseille et améliore les relations humaines
Contribue au développement de la résolution amiable des litiges
Améliore les relations entre :
- Le consommateur et l’entreprise avec laquelle il est lié contractuellement
- Les litiges familiaux, divorce, séparation, litiges de voisinage
- Le salarié et son employeur
Recommandations dans le cadre d'un rapport d’activité à destination des particuliers et des professionnels pour faire évoluer leurs processus responsables des litiges.

ASSISTANCE ET ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES AGÉES, PERSONNES À MOBILITÉ REDUITE ET MALADES
ASSISTANCE ET ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES AGÉES, PERSONNES À MOBILITÉ REDUITE ET MALADES
Constitution des dossiers de demande de retraite, complémentaire retraite, pension de réversion, arrérages décès auprès des organismes tels que CARSAT, MSA, AG2R CNAV, AGIRC-ARRCO…
Gestion des demandes d'allocations : l'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie), l'ASPA (allocation de solidarité aux personnes âgées), l'ASH (Aide Sociale à l’Hébergement), la PCH (Prestation de Compensation du Handicap), les aides extralégales etc...
Organisation et accompagnement du retour à domicile ou en établissement spécialisé.
Mise en place du dispositif HAD (hospitalisation à domicile)
Aide au maintien au domicile des séniors et des personnes dépendantes.
PRÉVENTION SANTÉ ET ENVIRONNEMENT
PRÉVENTION SANTÉ ET ENVIRONNEMENT
Évaluation et prévention des risques médico-sociaux
Information, investigation, conseil
Prévention des risques sanitaires : alimentation, hygiène, environnement, sécurité, etc.
Sensibilisation aux risques environnementaux
J'interviens en qualité de prestataire et mandataire soumis obligatoirement à autorisation.
Najiha Andalouss – EXPERTISE AC&M
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J'interviens en qualité de prestataire et mandataire soumis obligatoirement à autorisation.
Najiha Andalouss – EXPERTISE AC&M
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